ИТ аутсорсинг (обслуживание компьютеров и серверов)

Наш Сервисный центр оказывает услуги по обслуживанию компьютеров , серверов, локальных сетей и оргтехники. Разработанные нами тарифные планы позволят подобрать наиболее соответствующий вашим требованиям набор услуг.

Предлагаем следующие планы обслуживания.

  • Мини. Позволяет обеспечить стабильную работу небольшого количества компьютеров с минимумом сервисов. Снижает риски возникновения аварийных ситуаций, клиент всегда может получить консультацию по телефону или удалённо. Прибытие инженера в экстренных случаях происходит не позднее 4 часов после получения заявки.
  • Стандарт. Предназначен для компаний с числом рабочих мест до 10 объединенных в локальную сеть, имеющих один или несколько серверов, активно использующих сетевые сервисы и службы. Регламентные работы и резервное копирование позволят избежать серьёзных происшествий с программным и аппаратным обеспечением, обеспечить безопасность данных.
  • Безлимитный. Рассчитан на компании деятельность которых напрямую зависит от качества предоставляемых ИТ услуг. В рамка тарифа проводится аудит ИТ инфраструктуры, составление технической документации, проводятся проактивные мероприятия направленные на повышение надежности и доступности ИТ сервисов.

Сравнение тарифов

М - тариф Мини, С - тариф Стандарт, О - тариф Оптимальный

№пп Услуга М С О
1 Обслуживание прикладного ПО и клиентских Операционных систем. Установка и настройка Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), Microsoft Office. Настройка почтовых клиентов, доступа в интернет. + + +
2 Антивирусная защита.Установка и настройка (планы сканирования, регулярное обновление) Антивируса. + + +
3 Подключение периферийных устройств. Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров, установка драйверов + + +
4 Диагностика и устранение сбоев в работе. Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей. Модульный ремонт из материалов заказчика. + + +
5 Удаленная поддержка. Удаленное администрирование и техническая поддержка. + + +
6 Настройка резервного копирования. Настройка и контроль выполнения резервного копирования и восстановления критически важных данных. + +
7 Регламентные работы. Профилактические работы по обслуживанию рабочих станций, серверов и оргтехники (чистка системы охлаждения, замена термопасты, оптимизация быстродействия). + +
8 Обслуживание серверов. Настройка серверных сервисов и служб. Контроль работоспособности. + +
9 Аудит, инвентаризация, документирование ИТ инфраструктуры. +
10 Мероприятия по обеспечению бесперебойной работы ЛВС, компьютеров и серверов. +
11 Обеспечение информационной безопасности. Разработка и внедрение регламентов, положений и инструкций. +
12 Администрирование и обновление (типовые конфигурации) 1С. +
13 Скидка на работы сервисного центра не входящие в тариф. 20% 30% 40%
14 Подключение к системе HelpDesk. Учет и контроль заявок. + + +
15 Плановые выезды. (количество) 1-2 2-4
16 Плановые выезды. Продолжительность одного визита (час) 2-4 4-8
17 Экстренные выезды. (количество) 1 1-2 неогр
18 Экстренные выезды.Время прибытия инженера (час) 4 3 2
Получи консультацию по обслуживанию (ИТ аутсорсинг) компьютеров, серверов, ноутбуков и ценам.

Если вы не нашли интересующий вас вид неисправности или услугу, то вам необходимо проконсультироваться с сотрудником Сервисного центра по телефону (812) 507-81-82, или оставить Заявку. Наши инженеры ответят на все ваши вопросы.

Скидки и акции на обслуживание (ИТ аутсорсинг) компьютеров, серверов, ноутбуков, оргтехники.

Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Регулярно проводятся акции и предоставляются скидки на услуги Сервисного центра, с которыми можно ознакомиться в разделе "Акции и скидки" нашего сайта.

Высокое качество обслуживания (ИТ аутсорсинг) компьютеров, серверов, ноутбуков, оргтехники.

Любые аппаратные неисправности и проблемы с программным обеспечением будут устранены в кратчайшие сроки специалистами нашего Сервисного центра. Информация о ходе работ доступна клиентам в системе Help Desk.

Быстро и недорого обслуживание (ИТ аутсорсинг) компьютеров, серверов, локальных сетей.

Тестовый период. Мы даем нашим новым клиентам проверить качество предоставляемых услуг в течении 2-х недель. Если вы останетесь не довольны, то мы вернем деньги.