Для кого предназначен этот тариф? Комплексное управление ИТ инфраструктурой компании. Планирование деятельности, преактивные мероприятия, управление ИТ бюджетом. Ведение документации в соответствии с вашими стандартами, инвентаризации и учет по вашему желанию. Включена поддержка 1С – обновление, назначение прав. Техподдержка работает для вас в режиме 24/7 без выходных. В рамках данного тарифа возможно постоянное нахождение нашего специалиста у вас в офисе, назначение персонального системного администратора. Скидка на ИТ услуги, не включенные в тариф, составляет 40%.

Обслуживание прикладного ПО и клиентских Операционных систем. Установка и настройка Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), Microsoft Office. Настройка почтовых клиентов, доступа в интернет. +
Антивирусная защита.Установка и настройка (планы сканирования, регулярное обновление) Антивируса. +
Подключение периферийных устройств. Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров, установка драйверов +
Диагностика и устранение сбоев в работе. Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей. Модульный ремонт из материалов заказчика. +
Удаленная поддержка. Удаленное администрирование и техническая поддержка. +
Настройка резервного копирования. Настройка и контроль выполнения резервного копирования и восстановления критически важных данных. +
Регламентные работы. Профилактические работы по обслуживанию рабочих станций, серверов и оргтехники (чистка системы охлаждения, замена термопасты, оптимизация быстродействия). +
Обслуживание серверов. Настройка серверных сервисов и служб. Контроль работоспособности. +
Аудит, инвентаризация, документирование ИТ инфраструктуры. +
Мероприятия по обеспечению бесперебойной работы ЛВС, компьютеров и серверов. +
Обеспечение информационной безопасности. Разработка и внедрение регламентов, положений и инструкций. +
Администрирование и обновление (типовые конфигурации) 1С. +
Скидка на работы сервисного центра не входящие в тариф. 40%
Подключение к системе HelpDesk. Учет и контроль заявок. +
Плановые выезды. (количество) от 4
Экстренные выезды. (количество) неограничено
Экстренные выезды.Время прибытия инженера (час) 2
УслугаСтоимость за единицу руб/мес
Компьютер (1-10) 1200
Компьютер (10-20) 1000
Компьютер (от 20) 800
Сервер 1800
Офисы 2000
Плановые выезды (за час) 500
🡅Тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ - Обслуживание компьютеров и серверов