Руководитель IT на час

Руководитель ИТ на час.

Эта услуга позволяет бизнесу повысить эффективность существующего ИТ отдела за счет внедрения современных практик управления ИТ процессами. Целевая аудитория - малый и средний бизнес, где имеется свой штат ИТ специалистов, как правило 1-2 системных администратора или сотрудника техподдержки, подчиняющихся непосредственно одному из руководителей компании. Переход к ИТ аутсорсингу не рассматривается, накопился объем проблем, которые не решаются, или решаются медленно и неэффективно, нет четкого понимания в каком состоянии находится ИТ инфраструктура компании.

В рамках услуги «Руководитель ИТ на час» наши специалисты настроят бизнеспроцессы ИТ отдела, обучат сотрудников клиента эффективной работе, помогут в решении задач любой сложности. Финансовая нагрузка на бизнес, в случае найма руководителя ИТ отдела, существенно выше, чем при получении услуги «Руководитель ИТ на час», при том же объёме выполняемых задач.

Основные, но не единственные мероприятия, которые будут выполнены сотрудниками ИТ отдела клиента, под руководством нашего специалиста:

Проведение аудита.

Комплексный аудит ИТ инфраструктуры, по результатам анализа получаем информацию для планирования работы ИТ отдела, составления бюджета.

Проведение инвентаризации.

Все оборудование и программное обеспечение будет посчитано и описано, при необходимости внедрим учетную систему.

Документирование.

Вся ИТ инфраструктура будет документирован и описана, поддерживаться в актуальном состоянии.

Стандартизация.

Разработка стандартов оборудования и программного обеспечения, приведение ИТ инфраструктуры в соответствие принятым стандартам.

Управление инцидентами.

Постановка процесса управления инцидентами, внедрение системы HelpDesk при необходимости.

Управление безопасностью.

Внедрение правил и регламентов создания и использования ИТ ресурсов компании, обеспечение согласованного доступа к данным. Обеспечение антивирусной и другой защиты информационных ресурсов.

Управление непрерывностью.

Предотвращение сбоев в предоставлении ИТ сервисов, минимизация потерь в случае аварийных ситуаций. Внедрение регламентов архивирования и восстановления после сбоев.