GURUcenter - тариф СТАНДАРТ

Тариф СТАНДАРТ

Для кого предназначен этот тариф? Это полноценная замена штатного системного администратора в компании имеющей до 10-ти компьютеров и несколько серверов. Использование современных ИТ решений позволит полностью удовлетворить потребности бизнеса. Плановые визиты и удаленная поддержка обеспечат требуемый уровень доступности ИТ сервисов. Резервное копирование критически важных данных, компьютеров и серверов позволят избежать потери информации, сократить время простоя. Работы по профилактике компьютеров и серверов (чистка от пыли, вирусов, обновление ПО и ОС и др.) уже включены в тариф, на остальные работы (оговариваются при заключении договора) предоставляется скидка 30%.

Обслуживание прикладного ПО и клиентских Операционных систем. Установка и настройка Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), Microsoft Office. Настройка почтовых клиентов, доступа в интернет.	+
Антивирусная защита.Установка и настройка (планы сканирования, регулярное обновление) Антивируса.	+
Подключение периферийных устройств. Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров, установка драйверов	+
Диагностика и устранение сбоев в работе. Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей. Модульный ремонт из материалов заказчика.	+
Удаленная поддержка. Удаленное администрирование и техническая поддержка.	+
Настройка резервного копирования. Настройка и контроль выполнения резервного копирования и восстановления критически важных данных.	+
Регламентные работы. Профилактические работы по обслуживанию рабочих станций, серверов и оргтехники (чистка системы охлаждения, замена термопасты, оптимизация быстродействия).	+
Обслуживание серверов. Настройка серверных сервисов и служб. Контроль работоспособности.	+
Скидка на работы сервисного центра не входящие в тариф.	30%
Подключение к системе HelpDesk. Учет и контроль заявок.	+
Экстренные выезды. (количество)	1-2
Экстренные выезды.Время прибытия инженера (час)	4